Informace podle GDPR

Identifikace správce

Raven Cloak s.r.o.
Sídlo: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456

Kontaktní email: [email protected]

Účel zpracování osobních údajů

Zpracováváme vaše osobní údaje pro následující účely:

• Poskytování služeb: Zpracování poptávek, komunikace s klienty, realizace obchodních případů
• Marketingová komunikace: Zasílání novinek a nabídek (pouze se souhlasem)
• Plnění zákonných povinností: Archivace dokladů, daňové účely
• Oprávněný zájem: Ochrana právních nároků, prevence podvodů

Kategorie zpracovávaných údajů

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (email, adresa)
• Firemní údaje (název společnosti, IČO, DIČ)
• Údaje o komunikaci (obsah zpráv, historie komunikace)
• Technické údaje (IP adresa, cookies)

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR: Souhlas subjektu údajů (marketingová komunikace)
• Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR: Plnění smlouvy nebo kroky vedoucí k jejímu uzavření
• Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR: Plnění právní povinnosti (účetnictví, daně)
• Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR: Oprávněný zájem správce (ochrana práv, prevence)

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Smluvní vztah: Po dobu trvání smlouvy a následně po dobu dle příslušných zákonných předpisů
• Účetní doklady: 10 let od konce účetního období (zákon o účetnictví)
• Daňové doklady: Dle zákona o daních z příjmů
• Marketingový souhlas: Do odvolání souhlasu
• Poptávky: 2 roky od posledního kontaktu

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a cloudového hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Bankovní instituce (pro zpracování plateb)
• Orgány veřejné moci (na základě právního požadavku)

S třetími stranami máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.

Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje a o jejich kopii.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): Můžete požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné nebo je zpracováváme protiprávně.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Můžete požádat o omezení zpracování za určitých podmínek.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR): Můžete požádat o předání údajů v běžném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas: Pokud zpracování vychází ze souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.

Jak uplatnit vaše práva

Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte na:

Email: [email protected]
Poštovní adresa: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3

Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

Automatizované rozhodování a profilování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo významně ovlivňovalo vaši osobu.

Mezinárodní přenos údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP. Pokud by k tomu došlo, zajistíme odpovídající záruky ochrany (standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí).

Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailu.

Poslední aktualizace: 1. května 2026